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???????????????????????????????? ——我院召開2010下半年度院外監(jiān)督員座談會

??????? 為廣泛征求社會對我院發(fā)展、建設(shè)的意見和建議，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)各項服務(wù)工作上臺階，2010年12月31日下午，我院在四樓多功能廳召開了下半年院外監(jiān)督員座談會。來自企業(yè)、學(xué)校、檢察院、物價局、商業(yè)系統(tǒng)以及轄區(qū)群眾等社會各界共14名院外監(jiān)督員會聚一堂，就我院的發(fā)展建設(shè)暢所欲言。會議由黨委書記焦志敏同志主持，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)后勤職能科室負(fù)責(zé)人參加了會議。
??????? 座談會上，焦書記代表院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對各位監(jiān)督員的到來表示熱烈的歡迎，對大家長期以來對我院的關(guān)心、幫助、支持表示誠摯的謝意。焦書記向大家介紹了我院的整體概況、特色專科發(fā)展情況和近些年來的行風(fēng)建設(shè)情況以及召開院外監(jiān)督員座談會的目的意義等，誠懇地希望各位與會監(jiān)督員知無不言，言無不盡，對醫(yī)院的工作多提寶貴意見和建議，以便于醫(yī)院改進(jìn)工作，更好地服務(wù)患者。院長侯激流也誠懇地請大家把市二院當(dāng)成自己的醫(yī)院，希望通過大家的口聽到社會的聲音，幫助醫(yī)院找準(zhǔn)不足，改進(jìn)不足，提高服務(wù)水平，更好地為全市人民的健康服務(wù)。
??????? 各位與會監(jiān)督員對我院召開的院外監(jiān)督員座談會以及不斷創(chuàng)新的方法給予了高度的評價，他們一致認(rèn)為我院領(lǐng)導(dǎo)班子能夠在百忙中全部參加座談會，并認(rèn)真傾聽社會各界的意見和建議，充分證明了醫(yī)院想要做好工作的決心。大家對我院近些年來在專科發(fā)展、硬件建設(shè)、技術(shù)進(jìn)步、醫(yī)院管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及科普宣傳等方面的工作給予了充分肯定，尤其對心內(nèi)科四病區(qū)張軍主任、普外科二病區(qū)孟凡杰主任、骨外科李海軍主任、消化科魯占彪主任、張淑枝大夫、病案室任艷麗主任以及理療科陳付玲、王娟等醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等給予了很高的評價。他們認(rèn)為我們醫(yī)院近些年來發(fā)展很快，技術(shù)水平有了很大提高，尤其是心血管病房樓投入使用以后，醫(yī)院的環(huán)境條件有了很大改善，醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)水平高，在群眾中具有良好的信譽(yù)。?
???????? 在肯定工作的同時，院外監(jiān)督員也對我院提出了更高的期待和要求。如進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立更加和諧的醫(yī)患關(guān)系；加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步提高技術(shù)水平；加強(qiáng)硬件建設(shè)，進(jìn)一步改善住院條件；加強(qiáng)衛(wèi)生管理，為患者創(chuàng)造更加整潔優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境；門診藥房配備塑料袋，方便病人取藥；醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對病人的科普知識宣傳教育等。?
??????? 在聽取各位院外監(jiān)督員的意見和建議后，焦書記對大家對醫(yī)院的信任、關(guān)心、幫助和鼓勵表示衷心的感謝，她說，二院這些年的發(fā)展進(jìn)步是社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，也是全院醫(yī)護(hù)人員不懈創(chuàng)新、努力工作的結(jié)果。年末歲尾，大家能夠幫助醫(yī)院準(zhǔn)確地找到差距和不足，為醫(yī)院新的一年的工作思路找到了方向和定位。目前，市二院面臨著二次創(chuàng)業(yè)的艱巨任務(wù)，我們一定要從這些差距中找到前進(jìn)的突破口，在新的一年里，從每個人做起，不斷改進(jìn)工作，為群眾提供更加安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)。最后，焦書記還希望各位院外監(jiān)督員能繼續(xù)關(guān)心和關(guān)注醫(yī)院的工作，繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)督，經(jīng)常提出合理化的意見和建議，不斷提高我院的整體服務(wù)水平，促進(jìn)各項工作再上新臺階。